- ebook标签
-
《倾听术》
ebook书名：倾听术
作者：[日] 松桥良纪
出版社：中信出版社
副标题：轻松实现高效能沟通的秘密
出版年：2013年
页数：192
格式：ebook
ISBN：9787508640624
内容简介：
半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，《倾听术》以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？
抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？
很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。
《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助
作者简介：
松桥良纪
NLP交流心理学讲师、销售讲师。
1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京，但是并没有实现这一梦想，26岁开始从事销售工作。
三年的时间里一直没有优秀的业绩，面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP，之后的第二个月就成为了销售冠军。
在16年的推销员工作中，有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师，将技巧体系化，并成立了一家综合交流研究所。
他的讲座曾被电视台采访，也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。
著有《你真的懂得倾听的方法吗？》《你真的懂得闲聊的方法吗？》《推销员的提问技巧》（明日香出版社）《如何设定你的目标》（magazine house出版社 ）等。
目录：
序 言治疗“沉默恐惧症”，立见疗效
第1章配合对方巴的动作，以引导谈话
——引导对方谈话的“同侧移步”
[ Tips ]关于NLP以及“同侧移步”
第2章“鹦鹉学舌”，诱导对方主动吐露心声
——瞬间构筑信任关系的“back-track”
[Tips]关于鹦鹉学舌，即“回溯”
第3章“模仿对方的动作”，以获得对方认同
——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
[Tips]通过模仿对方动作来增加“同感区域”
第4章只需要“三秒钟的忍耐”，就算对话中止也不会害怕
——把沉默当成朋友，“声音”和“空白”的使用方法
[Tips]此时无声胜有声
第5章绝不放过微小的变化！听说技巧皆始于“观察”
——“校准”：调整看不见的“呼吸”
[Tips]调整呼吸、建立信任关系的“观察法”
第6章“地图”的寓言和“表达”的真正意义
——发自内心倾听对方的“前提条件”
[Tips]何为“地图”——NLP的前提条件
第7章最后一课
——未来掌握在自己手中
后记：解说与告白
-
《大话西方艺术史》电子书免费下载
《大话西方艺术史》本书用浅白风趣的语言和逻辑清晰的脉络，梳理了30000多年西方艺术史的精髓，帮助你迅速构建完整的艺术史认知框架，提升你在生活中的独立审美意识。从艺术的起源、西方文明的源头开始，经过文艺复兴、巴洛克、新古典主义，再到浪漫派、印象...
01月01日[文化]
-
《大额保单操作实务》电子书免费下载
《大额保单操作实务》本书内容涵盖什么是“大额保单、大额保单与债务隔离、大额保单与婚姻、大额保单与传承、大额保单与税收筹划、大额保单与高端医疗、大额保单与私人信托、境外大额保单、大额保单综合案例分析等。...
01月01日[经营]
-
《物语终焉》电子书免费下载
《物语终焉》小樽的夜景，富良野的薰衣草田，美瑛的花海，摩周湖的雾，洞爷湖的烟火……北海道的广阔大地，吸引着一批又一批的旅行者。踏上旅途的一瞬，他们便期待在不一样的世界看到不一样的风景，结识新的朋友，从而获得重返日常生活的勇气。一篇名为《天空...
01月01日[文学]
-
《运动改造大脑》电子书免费下载
为什么有些人成绩好，人缘也好？为什么有些人会玩，也会念书？因为他们的大脑结构不一样！ 想改造失控的大脑吗？快系上你的慢跑鞋，就能工作顺利、学业进步、心情好！ 做事不顺利，压力山大，抑郁缠身，忘东忘西、无法专注，紧张焦虑，请注意，你的脑细胞开始...
01月01日[生活]
-
《Digital Paper》电子书免费下载
《Digital Paper》Today’s researchers have access to more information than ever before. Yet the new material is both overwhelming in quantity and variable in quality. How can scholars survive these twin problems and produce groundbreaking r...
01月01日[科技]